Редакція від 18.08.2026
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних фізичних осіб, які відвідують сайт simpek.in.ua, оформлюють замовлення, звертаються до SIMPEK через форми сайту, телефон, електронну пошту, месенджери або інші засоби зв’язку.
1.2. Володільцем персональних даних у межах цієї Політики є ФОП Пінчук Інна Олександрівна (далі – «SIMPEK» або «Продавець»).
1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та законодавства у сфері електронної комерції.
1.4. SIMPEK обробляє персональні дані лише в обсязі, необхідному для визначених цією Політикою законних цілей, та вживає заходів для їх захисту від незаконної обробки, втрати, зміни або несанкціонованого доступу.
2. ЯКІ ДАНІ МОЖУТЬ ОБРОБЛЯТИСЯ
2.1. Залежно від способу взаємодії з SIMPEK можуть оброблятися: ім’я та прізвище; номер телефону; адреса електронної пошти; адреса та інші відомості, необхідні для доставки; дані про замовлення, обрані товари та погоджені характеристики індивідуального замовлення; інформація про оплату в обсязі, необхідному для підтвердження та обліку платежу; зміст звернень і листування з SIMPEK; інші дані, які особа добровільно надає під час оформлення або виконання замовлення чи звернення.
2.2. Під час використання сайту можуть автоматично оброблятися технічні дані, зокрема IP-адреса, тип пристрою та браузера, інформація про взаємодію із сайтом, файли cookie та інші технічні ідентифікатори – у межах, необхідних для роботи, безпеки, аналітики та розвитку сайту.
2.3. SIMPEK не ставить за мету збирати спеціальні категорії персональних даних, які не потрібні для продажу товарів, виконання замовлень або комунікації з клієнтом. Просимо не надавати такі дані без необхідності.
3. ЦІЛІ ТА ПІДСТАВИ ОБРОБКИ ДАНИХ
3.1. Персональні дані можуть оброблятися для: прийняття, оформлення, погодження та виконання замовлень; виготовлення товарів за індивідуальними характеристиками; зв’язку з Покупцем з питань замовлення; організації оплати, доставки, повернення, гарантійного обслуговування та розгляду претензій; надання відповіді на звернення через форму «Контакти» та інші канали зв’язку; ведення бухгалтерського, податкового та іншого обліку, передбаченого законодавством; забезпечення роботи та безпеки сайту; аналізу роботи сайту та вдосконалення сервісу; захисту законних прав та інтересів SIMPEK і Покупців.
3.2. Підставою для обробки персональних даних є, залежно від конкретної ситуації, необхідність укладення та виконання договору, виконання вимог законодавства, згода особи у випадках, коли вона необхідна, а також інші підстави, передбачені законодавством України.
3.3. Надання даних, без яких неможливо оформити або виконати замовлення, є необхідним для відповідної операції. Якщо такі дані не надані, SIMPEK може не мати можливості прийняти або виконати замовлення чи надати запитувану відповідь.
4. ФОРМА ЗВОРОТНОГО ЗВ’ЯЗКУ ТА КОМУНІКАЦІЯ
4.1. Під час звернення через форму на сайті можуть збиратися ім’я, e-mail, номер телефону та текст повідомлення. Ці дані використовуються для обробки звернення та зв’язку з особою.
4.2. Дані, надані для оформлення замовлення або звернення, не використовуються автоматично для рекламних розсилок лише на підставі факту оформлення замовлення або звернення.
4.3. У разі запровадження рекламних або інформаційних розсилок, для яких законодавством вимагається окрема згода, SIMPEK отримуватиме таку згоду в передбаченому законодавством порядку та забезпечуватиме можливість відмовитися від відповідних повідомлень.
5. ОПЛАТА
5.1. На сайті може бути доступна онлайн-оплата через платіжного провайдера LiqPay, а також інші способи оплати, запропоновані SIMPEK.
5.2. При виборі онлайн-оплати дані, необхідні для проведення платежу, обробляються відповідним платіжним провайдером згідно з його правилами та політикою конфіденційності.
5.3. При оплаті через платіжну сторінку LiqPay повні реквізити банківської платіжної картки вводяться та обробляються безпосередньо платіжним провайдером і не зберігаються на сайті або сервері SIMPEK. SIMPEK може отримувати інформацію про статус, суму та інші відомості про платіж, необхідні для виконання замовлення, обліку та вирішення питань щодо платежу.
6. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
6.1. Для виконання замовлення SIMPEK може передавати необхідні персональні дані операторам поштового зв’язку, кур’єрським службам та іншим перевізникам, обраним для доставки товару.
6.2. Персональні дані також можуть передаватися платіжним провайдерам, банкам, постачальникам послуг хостингу та технічного обслуговування сайту, бухгалтерських та інших сервісів, якщо така передача необхідна для виконання замовлення, роботи сайту, виконання вимог законодавства або захисту законних прав та інтересів.
6.3. SIMPEK передає третім особам лише ті дані, які обґрунтовано необхідні для відповідної мети, та не продає персональні дані клієнтів третім особам.
6.4. Дані можуть бути надані державним органам, судам або іншим уповноваженим особам у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
7. COOKIE, АНАЛІТИКА ТА РЕКЛАМНІ ТЕХНОЛОГІЇ
7.1. Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення його функціонування, збереження налаштувань, безпеки, статистики та аналізу використання сайту.
7.2. На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси веб-аналітики та рекламні технології. Конкретний склад таких сервісів може змінюватися залежно від фактично встановлених на сайті інструментів.
7.3. Сторонні сервіси можуть самостійно обробляти технічні дані та ідентифікатори відповідно до своїх політик конфіденційності та умов використання.
7.4. Користувач може керувати файлами cookie через налаштування браузера та, якщо на сайті доступний відповідний інструмент керування згодою, через його налаштування. Вимкнення окремих cookie може вплинути на роботу певних функцій сайту.
8. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
8.1. Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були отримані, з урахуванням строків виконання замовлення, гарантійних зобов’язань, розгляду можливих вимог та строків зберігання документів, установлених законодавством.
8.2. Після припинення мети та законних підстав для подальшої обробки дані підлягають видаленню, знищенню або іншому припиненню обробки відповідно до законодавства, якщо їх подальше зберігання не потрібне для виконання юридичного обов’язку або захисту законних прав та інтересів.
9. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
9.1. SIMPEK вживає організаційних і технічних заходів, спрямованих на захист персональних даних від випадкової втрати, незаконного або несанкціонованого доступу, зміни, поширення або знищення.
9.2. Доступ до персональних даних надається лише в обсязі, необхідному особам, які беруть участь в оформленні та виконанні замовлень, роботі сайту, обліку та інших законних бізнес-процесах.
10. ПРАВА СУБ’ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
10.1. Особа має права, передбачені законодавством України про захист персональних даних, зокрема право знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та володільця; отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних; отримувати доступ до своїх персональних даних; вимагати виправлення неточних або застарілих даних; пред’являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки у передбачених законом випадках; вимагати зміни або знищення даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними; відкликати згоду на обробку даних у випадках, коли обробка ґрунтується саме на згоді; звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду та користуватися іншими правами, передбаченими законом.
10.2. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, та не припиняє обробку, якщо для неї існує інша законна підстава, зокрема необхідність виконання договору або вимог законодавства.
11. ЗВЕРНЕННЯ З ПИТАНЬ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
11.1. Для реалізації прав щодо персональних даних або отримання інформації про їх обробку особа може звернутися до SIMPEK електронною поштою simpek@i.ua або за іншими контактами, зазначеними нижче.
11.2. Для захисту персональних даних SIMPEK може попросити надати інформацію, достатню для підтвердження особи заявника та ідентифікації даних, яких стосується звернення. SIMPEK не вимагатиме більше даних, ніж обґрунтовано необхідно для цієї мети.
12. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
12.1. SIMPEK може оновлювати цю Політику у разі зміни законодавства, роботи сайту, використовуваних сервісів або процесів обробки персональних даних.
12.2. Актуальна редакція Політики публікується на сайті simpek.in.ua із зазначенням дати редакції.
13. ВОЛОДІЛЕЦЬ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА КОНТАКТИ
ФОП Пінчук Інна Олександрівна
Код за ДРФО: 2793219124
Адреса: вул. Солом’янська, буд. 4/2, кв. 76, м. Київ, 03110
Телефон: 097 243-30-39
E-mail: simpek@i.ua
Сайт: simpek.in.ua